個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

株式会社田中昇降機(以下、当社)は以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めました。
当社では、当社が保有する個人情報に関して適用される法令・規範を遵守するとともに、本ポリシーを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

  1. 1.個人情報の取得に関して

    当社がお客様の個人情報を取得する際は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。

  2. 2.個人情報の安全管理について

    当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

  3. 3.個人情報の利用目的

    当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

    1. (1) お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
    2. (2) 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
    3. (3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
    4. (4) お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
    5. (5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
    6. (6)お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
    7. (7)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
  4. 4.個人情報の第三者への開示

    当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

    1. (1)情報提供について本人の同意がある場合
    2. (2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
    3. (3)本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。
         ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、
         開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
  5. 5.個人情報のご本人様への開示について

    お客様が個人情報の開示・照会・修正・削除を希望される場合には、当社までご連絡いただければ、速やかに対応させていただきます。

  6. 6.個人情報の預託について

    当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。 (業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。) その他、ご提供頂いた個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することはありません。

  7. 7.クッキーに関して

    クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。

    当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。

    カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
    弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

  8. 8.個人情報の取扱いの変更及び通知

    当社は、個人情報の取扱いの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
    個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問合せください。

    株式会社 田中昇降機
    個人情報管理責任者 田中里美

    〒959-1276 新潟県燕市小池1568
    メールでのお問い合わせはこちらから
    info@tanaka-shoukouki.co.jp

お客様へ

営業カレンダー

※色付きで表示している日はお休みとさせていただきます。 休日のご注文・お問い合わせに関しましては、通常通りFAXまたはメールにて24時間受け付けております。 その場合、発送・返信は休み明けとなりますのでご了承ください。

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2024年12月
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定休日

メールが届かない

ご注文後、当店より通常2~3営業日内に必ずメールを送信いたします。

ご注文後、自動返信メールを含め、当店から何も連絡がない場合、 「メールエラー」等の可能性がございます。

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お支払い方法

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

対応クレジットカード

※一部、代金引換ができない商品がございます。
弊社でクレジットカード情報をお取り扱うことはございません。
本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
※携帯電話でのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります。対象外の場合セキュリティコードにより本人認証いたします。
※クレジットカードでのお支払いに関しては、SSLというセキュリティシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されます。ご安心ください。


領収書について

返品・交換について

●破損や不良品があった場合 商品の品質については万全を期しておりますが、 万が一お届けしました商品が初期不良品、梱包間違い、配送事故等の場合には、 誠にお手数ですが、商品到着後7日以内に下記までその旨を必ずご連絡ください。
弊社もしくはメーカーで確認後、修理もしくは良品に代えさせていただきます。

  • 間違って違う商品を購入してしまった。
  • 届いたが自分が思っていたのと違っていた。

などの際は、返品返金はお受けできませんのでご了承ください。

配送について

  • 送料は各商品ごとに個別に設定しております。商品ご購入の際に各商品の詳細ページにてご確認ください。
  • 代引き手数料につきましてはご利用ガイドの代金引換え手数料にてご確認ください。代金引換え手数料

※離島など配送地域によっては追加送料がかかる場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

配送時間

配送時間

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長期不在の案内

長期不在・受取拒否等により商品をお受取いただけない場合、弊社に商品が返送となり、その際に発生した往復の送料については、別途請求させていただく場合がございます。

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個人情報の取り扱い

お客様とのやり取りの仲で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、購入品など)を 裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡また利用する事は一切ございません。
どうぞ安心してご利用ください。

個人情報の取り扱いの詳細

お客様サポートセンター

お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00~17:30(土日祝祭日定休日)
株式会社田中昇降機
tel.0256-63-9981

※農繁期(5月~10月)につきましてはお電話にて対応ができない場合もございます。特に7月~9月につきましては大変混雑いたしますので出来るだけ余裕を持ってお問い合わせくださいますようお願いいたします。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けています。 土日祝のお問い合わせ返信は翌営業日となります。

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